CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

1. INFORMACIÓN GENERAL

La titularidad de este sitio web, INTREPID KAYAKS, (de ahora en adelante Sitio web) lo ostenta AITOR JURADO SERRABOU, proveída de NIF 47110720G, y sus datos registrales son y los datos de contacto de las cuales son: Calle Casa Nadal, s/n – 22584 – Puente de Montañana – HUESCA.

Este documento (así como todo otro documento que aquí se mencione) regula las condiciones por las cuales se rige el uso de este Sitio web (https://www.intrepidkayaks.com) y la compra o adquisición de productos y/o servicios en el mismo (de ahora en adelante, Condiciones).

A efectos de estas Condiciones se entiende que la actividad que INTREPID KAYAKS desarrolla a través del Sitio web comprende: «la venta de productos de excursionismo y servicios de actividades deportivas».

Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar esta página web, el Usuario tiene que haber leído el Aviso Legal, incluyente, la política de cookies, y la política de privacidad y de protección de datos de INTREPID KAYAKS.

Al utilizar este Sitio web o al hacer y/o solicitar la adquisición de un producto y/o servicio a través del mismo el Usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por todo el anteriormente mencionado, por lo cual si no está de acuerdo con todo esto, no tiene que usar este Sitio web.

Así mismo, se informa que estas Condiciones podrían ser modificadas. El Usuario es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use el Sitio web puesto que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisición de productos y/o servicios.

Para todas las preguntas que el Usuario pueda tener en relación con las Condiciones puede ponerse en contacto con el titular utilizando los datos de contacto facilitados más arriba o, en su caso, utilizando el formulario de contacto.

2. El USUARIO

El acceso, la navegación y uso del Sitio web, confiere la condición de usuario (de ahora en adelante referido, indistintamente, individualmente como Usuario o conjuntamente como Usuarios), por lo cual se aceptan, desde que se inicia la navegación por el Sitio web, todas las Condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso.

• El Usuario asume su responsabilidad de un uso correcto del Sitio web. Esta responsabilidad se extenderá a:
• Hacer uso de este Sitio web únicamente para realizar consultas y compras o adquisiciones legalmente válidas.
• No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho una compra de esta índole, podría ser anulada y se informaría las autoridades pertinentes.
• Facilitar datos de contacto veraces y lícitos, por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos (ver Aviso Legal).
• El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este Sitio web.

El Sitio web está dirigido principalmente a Usuarios residentes en España. INTREPID KAYAKS no asegura que el Sitio web cumpla con legislaciones otros países, ya sea total o parcialmente.

INTREPID KAYAKS declina toda responsabilidad que se pueda derivar de este acceso, así como tampoco asegura envíos o prestación de servicios fuera de España.

El Usuario podrá formalizar, a su elección, con INTREPID KAYAKS el contrato de compraventa de los productos y/o servicios deseados en cualquier de los idiomas en los cuales las presentes Condiciones estén disponibles en este Sitio web.

3. PROCESO DE COMPRA O ADQUISICIÓN

Los Usuarios debidamente registrados pueden comprar en el Sitio web por los medios y formas establecidos. Tendrán que seguir el procedimiento de compra y/o adquisición en línea de INTREPID KAYAKS, durante el cual varios productos y/o servicios pueden ser seleccionados y añadidos al carrete, cesta o espacio final de compra y, finalmente, hacer clic en:
» COMPRAR «.

Así mismo, el Usuario tendrá que rellenar y/o comprobar la información que en cada paso se le solicita, aunque, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, se pueden modificar los datos de la compra.

Seguidamente, el Usuario recibirá un correo electrónico confirmando que INTREPID KAYAKS ha recibido su pedido o solicitud de compra y/o prestación del servicio, es decir, la confirmación del pedido. Y, en su caso, se lo informará, igualmente, mediante correo electrónico cuando su compra esté siendo enviada. En su caso, estas informaciones también podrían ponerse a disposición del Usuario a través de su espacio personal de conexión al Sitio web.

Una vez el procedimiento de compra ha concluido, el Usuario consiente que el Sitio web genere una factura electrónica que se hará llegar al Usuario a través del correo electrónico. Y, en su caso, a través de su espacio personal de conexión al Sitio web. Así mismo, el Usuario puede, si así lo desea, obtener una copia de su factura en papel, solicitándolo a INTREPID KAYAKS utilizando los espacios de contacto del Sitio web o a través de los datos de contacto facilitados más arriba.

El Usuario reconoce estar al corriente, en el momento de la compra, de ciertas condiciones particulares de venta que conciernen el producto y/o servicio en cuestión y que se muestran junto a la presentación o, en su caso, imagen de este en su página del Lugar web, indicando, a manera enunciativa, pero no exhaustivo, y atendiendo cada caso: nombre, precio, componentes, pes, cantidad, color, detalles de los productos, o características, manera en el cual se llevarán a cabo y/o coste de las prestaciones; y reconoce que la realización del pedido de compra o adquisición materializa la aceptación llena y completa de las condiciones particulares de venta aplicables a cada caso.

Salvo que se indique expresamente el contrario, INTREPID KAYAKS no es el fabricante de los productos vendidos o que pudieran llegar a comercializarse en el Sitio web. Si bien INTREPID KAYAKS realiza grandes esfuerzos porque la información mostrada en el Sitio web sea correcta, a veces el embalaje y/o los materiales y/o los componentes de los productos pueden contener información adicional o diferente de la que aparece en el Sitio web. Por eso, el Usuario debe no solo considerar la información suministrada por el Sitio web, sino también la información disponible en el etiquetado, las advertencias y/o instrucciones que acompañen al producto.

Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos que intervengan durante las transacciones efectuadas en el Sitio web podrían ser archivadas y conservadas en los registros informatizados de INTREPID KAYAKS con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, en todo caso, respetando las condiciones razonables de seguridad y las leyes y normativas vigentes que en lo referente a esto sean aplicable, y particularmente atendida la LOPDGDD y a los derechos que asisten a los Usuarios conforme a la política de privacidad de este Sitio web (Aviso Legal).

4. DISPONIBILIDAD

Todos los pedidos de compra recibidos por INTREPID KAYAKS a través del Sitio web están sujetos a la disponibilidad de los productos y/o al hecho que ninguna circunstancia o causa de fuerza mayor (cláusula nuevo de estas Condiciones) afecte el suministro de los mismos y/o a la prestación de los servicios. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o no quedaran productos en stock, INTREPID KAYAKS se compromete a contactar al Usuario y reembolsar cualquier cantidad que pudiera haber sido abonada en concepto de importe. Esto será igualmente aplicable en los casos en los cuales la prestación de un servicio aconteciera irrealizable.

5. PRECIOS Y PAGO

Los precios exhibidos en el Sitio web son los finales, en Euros (€) e incluyen los impuestos, salvo que por exigencia legal, especialmente en cuanto al IVA, se señale y aplique cuestión diferente.

Los gastos de envío se encuentran incluidas en los precios finales de los productos tal como se muestran en el Sitio web. Así, INTREPID KAYAKS realiza los servicios de entrega y/o envío a través de terceros prestamistas de este servicio.

En ningún caso el Sitio web añadirá costes adicionales al precio de un producto o de un servicio de manera automática, sino solo aquellos que el Usuario haya seleccionado y elegido voluntaria y libremente.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán los pedidos o compras respecto a los que el Usuario ya haya recibido una confirmación de pedido.

Los medios de pago aceptados serán: Tarjeta de crédito/débito

Las tarjetas de crédito estarán sujetos a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de estas, si esta entidad no autorizara el pago, INTREPID KAYAKS no será responsable por ningún retraso o falta de entrega y no podrá formalizar ningún contrato con el usuario.

Una vez que INTREPID KAYAKS reciba la orden de compra y pago, por parte del Usuario a través del Sitio web, se enviará al usuario, en un plazo de 48 a 72 horas, la confirmación de envío y/o confirmación del servicio que se presta en forma y, en su caso, lugar establecido.

En todo caso, al hacer clic a «el COMPRAR» el Usuario confirma que el método de pago utilizado es suyo o que, en su caso, es el legítimo poseedor de la tarjeta regalo o de la tarjeta abono.

Los pedidos de compra o adquisición en los cuales el Usuario seleccione como medio de pago la transferencia bancaria serán reservados durante 5 días naturales a partir de la confirmación del pedido para poder dejar el tiempo suficiente al hecho que la transferencia bancaria sea tenida en cuenta por el sistema de pagos utilizado por INTREPID KAYAKS para el Sitio web. Cuando el sistema recibe la transferencia, el pedido será preparado y gestionada para envío.

Mediante este método de pago, el Usuario tiene que asegurarse que introduce correctamente el importe exacto del pedido de compra, así como el número de cuenta y la referencia de la transferencia. En caso de error, INTREPID KAYAKS no podrá validar el pedido, que será anulado.

6. ENTREGA

En los casos en los cuales proceda realizar la entrega física del bien contratado, las entregas se efectuarán en el ámbito del siguiente territorio: España (Península y Baleares).

Exceptuando aquellos casos en los cuales existan circunstancias imprevistas o extraordinarias o, en su caso, derivadas de la personalización de los productos, el pedido de compra consistente en los productos relacionados en cada confirmación de compra será librado en el plazo señalado en el Sitio web según el método de envío seleccionado por el Usuario y, en todo caso, en el plazo máximo de 30 días naturales a contar desde la fecha de la confirmación del pedido.

Si por algún motivo, que le fuera imputable, INTREPID KAYAKS no pudiera cumplir con la fecha de entrega, contactará al Usuario para informarlo de esta circunstancia y, este podrá elegir seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. En cualquier caso, las entregas a domicilio se realizan en días laborables.

Si resultara imposible efectuar la entrega del pedido por ausencia del Usuario, el pedido podría ser devuelto al almacén. Sin embargo, el transportista dejaría un aviso explicando dónde se encuentra el pedido y como hacer porque sea librado de nuevo.

Si el Usuario no estará en el lugar de entrega en la franja horaria convenida, tiene que ponerse en contacto con INTREPID KAYAKS para convenir la entrega otro día.

En caso de que transcurran 30 días desde que su pedido esté disponible para su entrega, y no haya sido librado por causa no imputable a INTREPID KAYAKS, INTREPID KAYAKS entenderá que el Usuario desea desistir del contrato y este se considerará resuelto. A consecuencia de la resolución del contrato, todos los pagos recibidos del Usuario le serán devueltos, a excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección propia del Usuario de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrece el Sitio web, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, en el plazo máximo de 14 días desde la fecha en que se considera resuelto el contrato.

Sin embargo, el Usuario tiene que tener presente que el transporte derivado de la resolución puede tener un coste adicional que le podrá ser repercutido.

A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la entrega o que el pedido ha sido librado en el momento en el cual el Usuario o un tercero indicado por el Usuario adquiera la posesión material de los productos, lo cual se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.

Los riesgos que de los productos se pudieran derivar serán a cargo del Usuario a partir del momento de su entrega. El Usuario adquiere la propiedad de los productos cuando INTREPID KAYAKS recibe el pago completo de todas las cantidades debidas en relación a la compra o adquisición efectuada, incluidos los gastos de envío, o bien en el momento de la entrega, si esta tiene lugar en un momento posterior a la recepción completa del importe objete de pago por INTREPID KAYAKS.

En conformidad con lo dispuesto en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), los pedidos de compra para su entrega y/o prestación se entenderán localizados en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español excepto Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable será lo legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.

7. MEDIOS TÉCNICOS PARA CORREGIR ERRORES

Se pone en conocimiento del Usuario que en caso de que detecte que se ha producido un error al introducir datos necesarios para procesar su solicitud de compra en el Sitio web, podrá modificar los mismos poniéndose en contacto con INTREPID KAYAKS a través de los espacios de contacto habilitados en el Sitio web, y, en su caso, a través de aquellos habilidades para contactar con el servicio de atención al cliente, y/o utilizando los datos de contacto facilitados en la cláusula primera (Información general). Así mismo, estas informaciones también podrían enmendarse por el Usuario a través de su espacio personal de conexión al Sitio web.

En cualquier caso, el Usuario, antes de hacer clic a «el COMPRAR», tiene acceso en el espacio, carrete, o cesta donde se van anotando sus solicitudes de compra y puede hacer modificaciones.

De igual forma, se remite al Usuario a consultar el Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso para recaudar más información sobre como ejercer su derecho de rectificación según lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

8. DEVOLUCIONES

En los casos en los cuales el Usuario adquiriera productos en o través del Sitio web del titular, le asisten una serie de derechos, tal como se enumeran y describen a continuación:

Derecho de Dejación
El Usuario, como consumidor y usuario, realiza una compra en el Sitio web y, por lo tanto le asiste el derecho a desistir de esta compra en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
Este plazo de dejación expirará a los 14 días naturales del día que el Usuario o un tercero autorizado por este, diferente del transportista, adquirió la posesión material de los bienes adquiridos en el Sitio web de INTREPID KAYAKS o en caso de que los bienes que componen su pedido se libren por separado, a los 14 días naturales del día que el Usuario o un tercero autorizado por este, diferente del transportista, adquirió la posesión material del último de estos bienes que componían un mismo pedido de compra.

Para ejercer este derecho de dejación, el Usuario tendrá que notificar su decisión a INTREPID KAYAKS.

Podrá hacerlo, en su caso, a través de los espacios de contacto habilitados en el Sitio web o a través de: aitor@intrepidkayaks.com.

El Usuario, independientemente del medio que elija para comunicar su decisión, tiene que expresar de manera clara e inequívoca que es su intención desistir del contrato de compra. En todo caso, el Usuario podrá utilizar el modelo de formulario de dejación que INTREPID KAYAKS pose a su disposición como parte anexada a estas Condiciones, sin embargo, su uso no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de dejación, basta con que la comunicación que expresa inequívocamente la decisión de desistir sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

En caso de dejación, INTREPID KAYAKS reembolsará al Usuario todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales elegidos por el Usuario para una modalidad de envío diferente a la modalidad menos costosa oferta en el Sitio web) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar en 14 días naturales a partir de la fecha en la cual INTREPID KAYAKS es informado de la decisión de desistir por el Usuario.

INTREPID KAYAKS reembolsará al Usuario utilizando el mismo método de pago que empleó este para realizar la transacción inicial de compra. Este reembolso no generará ningún coste adicional al Usuario. Sin embargo, INTREPID KAYAKS podría retener este reembolso hasta haber recibido los productos o artículos de la compra, o hasta que el Usuario presente una prueba de la devolución de estos, según qué condición se cumpla primero.

El Usuario puede devolver o enviar los productos a INTREPID KAYAKS en:
» Calle Casa Nadal, s/n – 22584- Puente de Montañana- HUESCA »

I tendrá que hacerlo sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en qué INTREPID KAYAKS fue informado de la decisión de dejación. El Usuario reconoce conocer que tendrá que asumir el coste directo de devolución (transporte, entrega) de los bienes, si se incurriera en alguno. Además, será responsable de la disminución de valor de los productos resultante de una manipulación diferente a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

El Usuario reconoce saber que existen excepciones en el derecho de dejación, tal como se recoge en el artículo 103 del Real decreto legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el cual se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. De manera enunciativa, y no exhaustiva, este sería el caso de: productos personalizados; productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez; CDs/DVD de música o video sin su envoltorio, tal como se precinta en fábrica; productos que por razones de higiene o de la salud van precintados y han estado desprecintats después de la entrega.

En este mismo sentido se rige la prestación de un servicio que el Usuario pudiera contratar en este Sitio web, porque esta misma Ley establece que no asistirá el Derecho de dejación en los Usuarios cuando la prestación del servicio ha sido completamente ejecutada, o cuando haya empezado, con el consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte que es consciente que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por INTREPID KAYAKS, habrá perdido su derecho de dejación.

En todo caso, no se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura de este, de productos que no estén en iguales condiciones en las cuales se libraron o que hayan sufrido algún mal después de la entrega.

Así mismo, se tiene que devolver los productos usando o incluyendo todos sus envoltorios originales, las instrucciones y otros documentos que si procede los acompañen, además de una copia de la factura de compra.
En el siguiente enlace puede descargara el Modelo de formulario de dejación:

Devolución de productos defectuosos o error en el envío
Se trata de todos aquellos casos en los cuales el Usuario considera que, en el momento de la entrega, el producto no se ajusta al estipulado en el contrato o pedido de compra, y que, por lo tanto, tendrá que ponerse en contacto con INTREPID KAYAKS inmediatamente y hacerle saber la disconformidad existente (defecto/error) por los mismos medios o utilizando los datos de contacto que se facilitan en el apartado anterior (Derecho de Dejación).

El Usuario será entonces informado sobre como proceder a la devolución de los productos, y estos, una vez devueltos, serán examinados y se informará el Usuario, dentro de un plazo razonable, si procede el reembolso o, en su caso, la sustitución de este. El reembolso o la sustitución del producto se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 14 días siguientes a la fecha en la cual le enviamos un correo electrónico confirmando que procede el reembolso o la sustitución del artículo no conforme.

El importe abonado por aquellos productos que sean devueltos a causa de algún defecto, cuando realmente exista, será reembolsado íntegramente, incluidos los gastos de entrega y los costes en qué hubiera podido incurrir el Usuario para realizar la devolución. El reembolso se efectuará por el mismo medio de pago que el Usuario utilizó para pagar la compra.

En todo caso, se estará siempre en los derechos reconocidos en la legislación vigente en cada momento para el Usuario, como consumidor y usuario.

Garantías
El Usuario, como consumidor y usuario, disfruta de garantías sobre los productos que pueda adquirir a través de este Sitio web, en los términos legalmente establecidos para cada tipo de producto, respondiendo INTREPID KAYAKS, por lo tanto, por la falta de conformidad de los mismos que se manifieste en un plazo de dos años desde la entrega del producto.

En este sentido, se entiende que los productos son conformes con el contrato siempre que: se ajusten a la descripción realizada por INTREPID KAYAKS y posean las calidades presentadas en esta; sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinan los productos del mismo tipo; y presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo y que sean fundamentalmente esperables de este. Cuando esto no sea así respecto de los productos librados al Usuario, este tendrá que proceder tal como se indica en el apartado Devolución de productos defectuosos o error en el envío. Sin embargo, algunos de los productos que se comercializan en el Sitio web, podrían presentar características no homogéneas siempre que estas deriven del tipo de material con el cual se han fabricado, y que por lo tanto formarán parte de la apariencia individual del producto, y no serán un defecto.

Por otro lado, podría llegar a darse el caso que el Usuario adquiere en el Sitio web un producto de una marca o de fabricación por un tercero. En este caso, y considerando el Usuario que se trata de un producto defectuoso, este también tiene la posibilidad de ponerse en contacto con la marca o fabricante responsable del producto para averiguar como ejercer su derecho de garantía legal directamente frente a los mismos durante los dos años siguientes a la entrega de estos productos. Para lo cual, el Usuario tiene que haber conservado toda la información en relación con la garantía de los productos.

9. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Excepto disposición legal en sentido contrario, INTREPID KAYAKS no aceptará ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen:
Cualesquier pérdidas que no fueran atribuibles a ningún incumplimiento por su parte.
Pérdidas empresariales (incluyente lucro cesante, de ingresos, de contratos, de ahorros previstos, de datos, pérdida del fondo de comercio o gastos innecesarios incurridos).
Toda otra pérdida indirecta que no fuera razonablemente previsible por ambas partes en el momento en que se formalizó el contrato de compraventa de los productos entre ambas partes.

Igualmente, INTREPID KAYAKS también limita su responsabilidad en cuanto a los siguientes casos:

• INTREPID KAYAKS aplica todas las medidas concernientes a proporcionar una visualización fiel del producto en el Sitio web, sin embargo no se responsabiliza por las mínimas diferencias o inexactitudes que puedan existir debido a falta de resolución de la pantalla, o problemas del navegador que se utilice u otros de esta índole.
• INTREPID KAYAKS actuará con la máxima diligencia a efectos de poner a disposición de la empresa encargada del transporte del producto objete del pedido de compra. Sin embargo, no se responsabiliza por perjuicios provenientes de un mal funcionamiento del transporte, especialmente por causas como vagas, retenciones en carreteras, y en general cualquier otros propias del sector, que deriven en retrasos, pérdidas o hurtos del producto.
• Fallos técnicos que por causas fortuitas o de otra índole, impidan un normal funcionamiento del servicio a través de internet. Falta de disponibilidad del Sitio web por razones de mantenimiento u otras, que impida disponer del servicio. INTREPID KAYAKS pose todos los medios al suyo consiga efectos de llevar a cabo el proceso de compra, pago y envío/entrega de los productos, sin embargo se exime de responsabilidad por causas que no le sean imputables, caso fortuito o bastante mayor.
• INTREPID KAYAKS no se hará responsable del mal uso y/o del desgaste de los productos que hayan sido utilizados por el Usuario. Al mismo tiempo, INTREPID KAYAKS tampoco se hará responsable de una devolución errónea realizada por el Usuario. Es responsabilidad del Usuario devolver el producto correcto.
• En general, INTREPID KAYAKS no se responsabilizará por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable, es decir, que se deban a causa de fuerza mayor, y esta podrá incluir, en manera enunciativa pero no exhaustivo:
  • Vagas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
  • Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.
  • Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
  • Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
  • Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
  • Actas, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.